Dne 27.4.2011 se pro účastníky vzdělávacího projektu uskutečnil úvodní workshop s názvem „Komunikační dovednosti“. Přednášející byla lektorka společnosti New Dimension, s.r.o., paní Denisa Dohnalová.

Cílem tohoto workshopu bylo motivovat účastníky projektu ke změně v přístupu ke vzdělávání v týmech, nastavit komunikační standardy v poskytování zpětné vazby, seznámit se s typologií temperamentu, posílit schopnost aktivně naslouchat a snížit komunikační bariéry.

Na programu byla tato témata:
- sebepoznání, klientský přístup uvnitř autonomních týmů
- typologie komunikačních partnerů
- pravidlo PUK
- poskytnutí zpětné vazby
- motivy v komunikaci.

Workshopu se zúčastnily všechny klíčové skupiny projektu, vedoucí lékař, vrchní sestry, staniční sestry a koordinátorka projektu.